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內容簡介 本書專為以購買領隊人員加考導遊人員而設計！ 本書內含： （一）導覽解說： 人員解說是所有解說媒體中最直接、反應最快、效果最好的一種，也是考試最重要的考點。 （二）觀光心理與行為： 服務品質及服務缺口是非常重要的試題，考生應多加留意。 （三）台灣歷史： 台灣歷史大致可分為：大航海時代至開港後的台灣、日治時期、戰後的台灣。然各時期的發展皆有相關程度之命題，還請考生準備時多予以熟記。 （四）台灣地理： 生物方面宜特別留心瀕臨絕種的動物、台灣特有生物、地區中較特別的生物，如櫻花鉤吻鮭、紅樹林水筆仔、曾文溪口的黑面琵鷺、玉山國家公園的黑熊等。 ◎ 本書內含：導覽解說、觀光心理與行為、台灣歷史、台灣地理。 ◎ 本書依據考選部命題大綱做精要式整理，歸納易混淆的重點並輔以圖表，加強觀念的釐清。 內容豐富、深淺適中，讀者能於最短時間內，精確掌握。 詳細資料ISBN：9789578859395 叢書系列：導遊領隊、會展人員 規格：平裝 / 224頁 / 19 X 25.6 X 1 CM / 普通級 / 單色印刷 / 十一版 出版地：台灣 本書分類：考試用書> 專技人員考試> 領隊導遊 |
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資料來源：博客來
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